Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

La presente politica disciplina i rimborsi relativi ai servizi di consulenza WildHaven.

1. Servizi di valutazione

Per i progetti di valutazione una tantum, è possibile richiedere il rimborso entro 7 giorni dalla firma se le attività non sono ancora iniziate.

2. Consulenza continuativa

I piani mensili possono essere annullati con un preavviso di 30 giorni. Le ore non utilizzate non sono rimborsabili, salvo diverso accordo scritto.

3. Servizi Enterprise

Le condizioni di rimborso per i programmi Enterprise sono definite nei singoli contratti.

4. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando il riferimento del contratto. Le richieste idonee sono evase entro 14 giorni lavorativi.

5. Esclusioni

Non sono rimborsabili i servizi già erogati e le spese sostenute verso terze parti per conto del cliente.